Saker

En brukerveiledning for å jobbe med alle sakstyper.

Dette avsnittet fokuserer på søk og tilgang til saker for meldinger, handlinger, dokumenter, høringer og revisjoner. Ved å klikke på Saker kan du få tilgang til lister over meldings-, handling-, dokument-, høring- og revisjonssaker, og enkelt filtrere og søke i oppføringene.

Meldinger

Meldingsvisningen gir en omfattende og praktisk måte å administrere meldingssaker ved å gjøre det enkelt å finne spesifikke meldingssaker eller en gruppe relaterte meldingssaker. Du kan søke etter tittel og beskrivelse, bruke spesifikke filtre og tilpasse synlige kolonner. En Excel-eksportfunksjon gjør at du enkelt kan overføre sakene til et Excel-ark.

Filtre

For å begrense listen over meldingssaker kan brukere legge til ulike filtre:

FilterBeskrivelse
AvdelingerFiltrer saker etter avdelinger.
SaksstatusFiltrer saker etter deres nåværende status.
Kategori gruppeFiltrer saker etter kategorigruppe.
PrioriteterFiltrer saker etter prioriteringsnivå.
Registrert denFiltrer saker etter registreringsdato.
Hendelse denFiltrer saker etter datoen hendelsen skjedde.
SkjematypeFiltrer saker etter skjematyper.
SkjemaerFiltrer saker etter spesifikke skjemaer.

Bildet over viser bruk av to filtre: saker for avdelingen QmPlus AS og saker med en status på Ny. For å legge til flere filtre, klikk på knappen Legg til filter. Når du har valgt filtrene dine, klikker du på knappen Bruk filtre for å gå tilbake til sakslisten med alle filtrene brukt.

Etter at du har brukt filtrene, kan du se den oppdaterte listen.

Kolonner

Tilpass listen slik at den viser dine foretrukne kolonner.

KolonneBeskrivelse
IDDen unike saks-IDen.
TittelTittelen på saken.
Hendelse skjeddeDatoen hendelsen fant sted.
Registrert denDatoen saken ble registrert.
Endret denDatoen saken sist ble endret.
Registrert avBrukeren som registrerte saken.
AvdelingAvdelingen der saken først ble registrert.
SaksavdelingGjeldende avdeling som håndterer saken (ikke meldingen).
SkjemaNavnet på meldingsskjemaet.
SkjematypeNavnet på meldingsskjematypen.
PrioritetPrioritetsnivået for saken.
StatusGjeldende saksstatus.
StatusgruppeGjeldende statusgruppe for saken.
KostnadGjeldende kostnad knyttet til saken.
ArbeidsflytNavnet på arbeidsflyten knyttet til saken.

Ved å utnytte filtre og tilpasse kolonner, kan du optimalisere visningen av sakslisten for å administrere og organisere sakene dine effektivt.

Tiltak

Tiltakslisten gir en omfattende oversikt over alle tiltak i systemet. Brukere kan bruke filtre for å raskt finne bestemte tiltak eller en gruppe relaterte tiltak.

Filtre

For å avgrense listen over tiltakssaker kan brukere bruke følgende filtre:

FilterBeskrivelse
AvdelingerFiltrer saker etter avdeling.
SaksstatusFiltrer saker etter deres nåværende status.
PrioriteterFiltrer saker etter prioriteringsnivå.
Registrert denFiltrer saker etter registreringsdato.
SkjematypeFiltrer saker etter skjematyper.
SkjemaerFiltrer saker etter spesifikke skjemaer.

Kolonner

Tilpass listen ved å velge dine foretrukne kolonner.

KolonneBeskrivelse
IDDen unike saks-IDen.
TittelTittelen på saken.
Registrert denDatoen saken ble registrert.
StatusGjeldende saksstatus.
StatusgruppeGjeldende statusgruppe for saken.
Endret denDatoen saken sist ble endret.
ArbeidsflytNavnet på arbeidsflyten knyttet til saken.

Dokumenter

Dokumentlisten viser en oversikt over alle dokumenter i systemet. Brukere kan bruke filtre for å enkelt finne spesifikke dokumenter eller en gruppe relaterte dokumentsaker.

Filtre

Bruk følgende filtre for å avgrense dokument-sakene:

FilterBeskrivelse
Registrert avBrukeren som registrerte saken.
SaksstatusFiltrer saker etter deres nåværende status.
Registrert denFiltrer saker etter registreringsdato.
Endret denDatoen saken sist ble endret.

Kolonner

Juster listen for å vise dine foretrukne kolonner.

KolonneBeskrivelse
IDDen unike saks-IDen.
TittelTittelen på saken.
VersjonDokumentversjonen.
Registrert denDatoen saken ble registrert.
Endret denDatoen saken sist ble endret.
StatusGjeldende saksstatus.
StatusgruppeGjeldende statusgruppe for saken.
ArbeidsflytNavnet på arbeidsflyten knyttet til saken.

Høringer

Høringslisten gir en oversikt over alle høringer i systemet. Brukere kan bruke filtre for å raskt finne spesifikke høringer eller en gruppe relaterte høringssaker.

Filtre

Brukere kan bruke filtre for å avgrense listen over høringssaker, slik at det blir enklere å finne spesifikke saker eller grupper av relaterte saker:

FilterBeskrivelse
Registrert denFiltrer saker basert på deres registreringsdato.
SaksstatusFiltrer saker etter deres nåværende status.
Endret denFiltrer saker basert på datoen de sist ble endret.

Kolonner

Tilpass listen ved å velge dine foretrukne kolonner:

KolonneBeskrivelse
IDDen unike saks-IDen.
TittelTittelen på saken.
Registrert denDatoen saken ble registrert.
Endret denDatoen saken sist ble endret.
StatusGjeldende saksstatus.
StatusgruppeGjeldende statusgruppe for saken.
ArbeidsflytNavnet på arbeidsflyten knyttet til saken.

Revisjoner

Revisjonslisten viser en oversikt over alle revisjonssaker i systemet. Brukere kan bruke filtre for å raskt finne spesifikke revisjonssaker eller grupper av relaterte saker.

Filtre

Bruk følgende filtre for å avgrense listen over revisjonssaker:

FilterBeskrivelse
Registrert denFiltrer saker basert på deres registreringsdato.
SaksstatusFiltrer saker etter deres nåværende status.

Kolonner

Juster listen for å vise dine foretrukne kolonner:

KolonneBeskrivelse
IDDen unike saks-IDen.
TittelTittelen på saken.
Registrert denDatoen saken ble registrert.
Endret denDatoen saken sist ble endret.
Opprettet avBrukeren som opprettet revisjonssaken.
StatusGjeldende saksstatus.
StatusgruppeGjeldende statusgruppe for saken.
ArbeidsflytNavnet på arbeidsflyten knyttet til saken.