Saker
En brukerveiledning for å jobbe med alle sakstyper.
Dette avsnittet fokuserer på søk og tilgang til saker for meldinger, handlinger, dokumenter, høringer og revisjoner. Ved å klikke på Saker kan du få tilgang til lister over meldings-, handling-, dokument-, høring- og revisjonssaker, og enkelt filtrere og søke i oppføringene.
Meldinger

Meldingsvisningen gir en omfattende og praktisk måte å administrere meldingssaker ved å gjøre det enkelt å finne spesifikke meldingssaker eller en gruppe relaterte meldingssaker. Du kan søke etter tittel og beskrivelse, bruke spesifikke filtre og tilpasse synlige kolonner. En Excel-eksportfunksjon gjør at du enkelt kan overføre sakene til et Excel-ark.
Filtre

For å begrense listen over meldingssaker kan brukere legge til ulike filtre:
| Filter | Beskrivelse |
|---|---|
Avdelinger | Filtrer saker etter avdelinger. |
Saksstatus | Filtrer saker etter deres nåværende status. |
Kategori gruppe | Filtrer saker etter kategorigruppe. |
Prioriteter | Filtrer saker etter prioriteringsnivå. |
Registrert den | Filtrer saker etter registreringsdato. |
Hendelse den | Filtrer saker etter datoen hendelsen skjedde. |
Skjematype | Filtrer saker etter skjematyper. |
Skjemaer | Filtrer saker etter spesifikke skjemaer. |

Bildet over viser bruk av to filtre: saker for avdelingen QmPlus AS og saker med en status på Ny. For å legge til flere filtre, klikk på knappen Legg til filter. Når du har valgt filtrene dine, klikker du på knappen Bruk filtre for å gå tilbake til sakslisten med alle filtrene brukt.

Etter at du har brukt filtrene, kan du se den oppdaterte listen.
Kolonner

Tilpass listen slik at den viser dine foretrukne kolonner.
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
ID | Den unike saks-IDen. |
Tittel | Tittelen på saken. |
Hendelse skjedde | Datoen hendelsen fant sted. |
Registrert den | Datoen saken ble registrert. |
Endret den | Datoen saken sist ble endret. |
Registrert av | Brukeren som registrerte saken. |
Avdeling | Avdelingen der saken først ble registrert. |
Saksavdeling | Gjeldende avdeling som håndterer saken (ikke meldingen). |
Skjema | Navnet på meldingsskjemaet. |
Skjematype | Navnet på meldingsskjematypen. |
Prioritet | Prioritetsnivået for saken. |
Status | Gjeldende saksstatus. |
Statusgruppe | Gjeldende statusgruppe for saken. |
Kostnad | Gjeldende kostnad knyttet til saken. |
Arbeidsflyt | Navnet på arbeidsflyten knyttet til saken. |
Ved å utnytte filtre og tilpasse kolonner, kan du optimalisere visningen av sakslisten for å administrere og organisere sakene dine effektivt.
Tiltak

Tiltakslisten gir en omfattende oversikt over alle tiltak i systemet. Brukere kan bruke filtre for å raskt finne bestemte tiltak eller en gruppe relaterte tiltak.
Filtre

For å avgrense listen over tiltakssaker kan brukere bruke følgende filtre:
| Filter | Beskrivelse |
|---|---|
Avdelinger | Filtrer saker etter avdeling. |
Saksstatus | Filtrer saker etter deres nåværende status. |
Prioriteter | Filtrer saker etter prioriteringsnivå. |
Registrert den | Filtrer saker etter registreringsdato. |
Skjematype | Filtrer saker etter skjematyper. |
Skjemaer | Filtrer saker etter spesifikke skjemaer. |
Kolonner

Tilpass listen ved å velge dine foretrukne kolonner.
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
ID | Den unike saks-IDen. |
Tittel | Tittelen på saken. |
Registrert den | Datoen saken ble registrert. |
Status | Gjeldende saksstatus. |
Statusgruppe | Gjeldende statusgruppe for saken. |
Endret den | Datoen saken sist ble endret. |
Arbeidsflyt | Navnet på arbeidsflyten knyttet til saken. |
Dokumenter

Dokumentlisten viser en oversikt over alle dokumenter i systemet. Brukere kan bruke filtre for å enkelt finne spesifikke dokumenter eller en gruppe relaterte dokumentsaker.
Filtre

Bruk følgende filtre for å avgrense dokument-sakene:
| Filter | Beskrivelse |
|---|---|
Registrert av | Brukeren som registrerte saken. |
Saksstatus | Filtrer saker etter deres nåværende status. |
Registrert den | Filtrer saker etter registreringsdato. |
Endret den | Datoen saken sist ble endret. |
Kolonner

Juster listen for å vise dine foretrukne kolonner.
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
ID | Den unike saks-IDen. |
Tittel | Tittelen på saken. |
Versjon | Dokumentversjonen. |
Registrert den | Datoen saken ble registrert. |
Endret den | Datoen saken sist ble endret. |
Status | Gjeldende saksstatus. |
Statusgruppe | Gjeldende statusgruppe for saken. |
Arbeidsflyt | Navnet på arbeidsflyten knyttet til saken. |
Høringer

Høringslisten gir en oversikt over alle høringer i systemet. Brukere kan bruke filtre for å raskt finne spesifikke høringer eller en gruppe relaterte høringssaker.
Filtre

Brukere kan bruke filtre for å avgrense listen over høringssaker, slik at det blir enklere å finne spesifikke saker eller grupper av relaterte saker:
| Filter | Beskrivelse |
|---|---|
Registrert den | Filtrer saker basert på deres registreringsdato. |
Saksstatus | Filtrer saker etter deres nåværende status. |
Endret den | Filtrer saker basert på datoen de sist ble endret. |
Kolonner

Tilpass listen ved å velge dine foretrukne kolonner:
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
ID | Den unike saks-IDen. |
Tittel | Tittelen på saken. |
Registrert den | Datoen saken ble registrert. |
Endret den | Datoen saken sist ble endret. |
Status | Gjeldende saksstatus. |
Statusgruppe | Gjeldende statusgruppe for saken. |
Arbeidsflyt | Navnet på arbeidsflyten knyttet til saken. |
Revisjoner

Revisjonslisten viser en oversikt over alle revisjonssaker i systemet. Brukere kan bruke filtre for å raskt finne spesifikke revisjonssaker eller grupper av relaterte saker.
Filtre

Bruk følgende filtre for å avgrense listen over revisjonssaker:
| Filter | Beskrivelse |
|---|---|
Registrert den | Filtrer saker basert på deres registreringsdato. |
Saksstatus | Filtrer saker etter deres nåværende status. |
Kolonner

Juster listen for å vise dine foretrukne kolonner:
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
ID | Den unike saks-IDen. |
Tittel | Tittelen på saken. |
Registrert den | Datoen saken ble registrert. |
Endret den | Datoen saken sist ble endret. |
Opprettet av | Brukeren som opprettet revisjonssaken. |
Status | Gjeldende saksstatus. |
Statusgruppe | Gjeldende statusgruppe for saken. |
Arbeidsflyt | Navnet på arbeidsflyten knyttet til saken. |